Mantenimiento de acometida eléctrica e instalación de enlace según normativa en Canarias

1. OBJETIVO

Servicio de mantenimiento preventivo y revisión técnica de acometida, CGP e instalación de enlace para viviendas, comunidades de vecinos, locales, naves, edificios y suministros en baja tensión.

El objetivo es comprobar el estado de seguridad de los elementos que conectan la red de distribución con la instalación del usuario, evitando:

1. Averías eléctricas.
2. Calentamientos.
3. Cortes de suministro.
4. Defectos en inspecciones.
5. Riesgos eléctricos.
6. Deterioro de CGP, LGA o centralización de contadores.
7. Problemas ante aumentos de potencia o modificaciones.

La acometida es la parte de la red de distribución que alimenta la Caja General de Protección, CGP. Por tanto, no debe manipularse libremente si pertenece a la red de la empresa distribuidora. La parte del usuario comienza normalmente en la CGP, que marca el inicio de la instalación de enlace del cliente.

OKSERVICE realiza la revisión, mantenimiento y subsanación de la parte privada o autorizada de la instalación, y coordina con la distribuidora cuando sea necesario intervenir sobre elementos precintados o pertenecientes a red.

2. ALCANCE

El mantenimiento de acometida e instalación de enlace puede incluir:

1. Revisión visual de la acometida
   Comprobación del tipo de acometida: aérea, subterránea o mixta. Se revisa el estado visible del recorrido, fachada, tubo de subida, canalización, entrada a CGP y posibles signos de deterioro.
2. Verificación del trazado de acometida
   Revisión de protección mecánica, fijaciones, accesibilidad, canalización, proximidad a otros servicios, humedades, golpes, corrosión o manipulaciones.
3. Comprobación de Caja General de Protección, CGP
   Revisión de envolvente, cierre, estado exterior, accesibilidad, precintos, humedad, corrosión, golpes, calentamientos, señalización y condiciones de seguridad.
4. Revisión de fusibles de CGP, cuando sea accesible y autorizado
   Comprobación visual del estado de bases, portafusibles, conexiones y posibles signos de sobrecalentamiento, siempre que la intervención esté autorizada y no implique manipulación indebida de precintos.
5. Verificación de Línea General de Alimentación, LGA
   Revisión del tramo que enlaza la CGP con la centralización de contadores, incluyendo canalización, sección visible, fijaciones, calentamientos, protección mecánica y estado general.
6. Revisión de centralización de contadores
   Comprobación de estado general, embarrados, protecciones, bornes, puesta a tierra, accesibilidad, limpieza, ventilación, identificación de suministros y condiciones del local o armario.
7. Comprobación de derivaciones individuales, si procede
   Revisión visual de canalizaciones, tubos, conductores, identificación y estado general hasta los dispositivos generales de mando y protección.
8. Revisión de puesta a tierra
   Comprobación de continuidad de tierra, borne principal, embarrado de protección, conductor de protección y conexión de masas metálicas accesibles.
9. Revisión de protecciones generales
   Verificación de IGA, fusibles, interruptores, protecciones frente a sobreintensidades, sobretensiones y diferenciales cuando formen parte de la instalación del usuario.
10. Revisión de accesibilidad y seguridad
    Comprobación de que CGP, centralización, cuadros y elementos principales sean accesibles para mantenimiento, lectura, inspección o intervención autorizada.
11. Coordinación con e-distribución o distribuidora
    Cuando sea necesario acceder, manipular o actuar sobre CGP, contadores u otros elementos precintados, se deberá coordinar previamente con la distribuidora y solicitar el reprecintado cuando proceda.

3. PRUEBAS

3.1 Pruebas eléctricas según REBT

Según el tipo de instalación y siempre que exista autorización y condiciones seguras, se podrán realizar las siguientes pruebas:

1. Medición de tensión en origen
   Comprobación de tensión entre fases, fase-neutro y fase-tierra.
2. Comprobación de secuencia de fases
   Aplicable en suministros trifásicos.
3. Medición de carga por fase
   Revisión de desequilibrios, sobrecargas y consumo real.
4. Comprobación de continuidad de tierra
   Verificación del conductor de protección en centralización, cuadros y masas accesibles.
5. Medición de resistencia de puesta a tierra
   Cuando sea técnicamente posible y exista acceso al punto de tierra.
6. Medición de impedancia de bucle
   Verificación de condiciones de protección frente a contactos indirectos.
7. Revisión de aislamiento de líneas
   Medición con megóhmetro en líneas que puedan ser desconectadas de forma segura.
8. Comprobación de protecciones
   Revisión de calibre, estado y adecuación de fusibles, magnetotérmicos y protecciones generales.
9. Medición de temperatura infrarroja
   Comprobación puntual de temperatura en CGP, LGA, centralización, bornes, fusibles, embarrados y cuadros para detectar posibles calentamientos.
10. Comprobación de caída de tensión
    Recomendable cuando existen cortes, parpadeos, calentamientos, ampliaciones de potencia o líneas antiguas.

3.2 Mediciones específicas de acometida e instalación de enlace

Pueden incluirse:

1. Medición de temperatura infrarroja en CGP y centralización.
2. Medición de intensidad por fase.
3. Medición de tensión bajo carga.
4. Revisión de calentamiento en bornes.
5. Comprobación de humedad en envolventes.
6. Verificación de estado de tubos y canalizaciones.
7. Revisión de fusibles y bases, si están desprecintados o autorizados.
8. Comprobación de aprietes en parte privada, con corte y autorización.
9. Revisión de accesibilidad permanente a CGP y contadores.
10. Comprobación de compatibilidad con aumentos de potencia o nuevas cargas.

4. NORMATIVA APLICABLE

La revisión se realiza tomando como referencia la normativa eléctrica vigente:

1. REBT 2002 – Real Decreto 842/2002
   Reglamento Electrotécnico para Baja Tensión. Establece las condiciones técnicas y garantías que deben reunir las instalaciones eléctricas de baja tensión para preservar la seguridad de las personas y bienes, asegurar el funcionamiento normal y prevenir perturbaciones en otras instalaciones.
2. ITC-BT-11 – Redes de distribución. Acometidas
   Define la acometida como la parte de la red de distribución que alimenta la Caja General de Protección o unidad funcional equivalente. También establece los tipos de acometida: aérea, subterránea y aero-subterránea.
3. ITC-BT-12 – Instalaciones de enlace. Esquemas
   Define las instalaciones de enlace como las que unen la Caja General de Protección con las instalaciones interiores o receptoras del usuario. Estas instalaciones comienzan al final de la acometida y terminan en los dispositivos generales de mando y protección.
4. ITC-BT-13 – Cajas Generales de Protección
   Aplicable a la CGP, ubicación, accesibilidad, características de envolventes, fusibles y condiciones de instalación.
5. ITC-BT-14 – Línea General de Alimentación
   Aplicable a la LGA, que enlaza la CGP con la centralización de contadores.
6. ITC-BT-15 – Derivaciones individuales
   Aplicable a la línea que enlaza el contador o equipo de medida con los dispositivos generales de mando y protección del usuario.
7. ITC-BT-16 – Contadores: ubicación y sistemas de instalación
   Aplicable a centralizaciones de contadores, armarios, cuartos de contadores, equipos de medida y condiciones de acceso.
8. ITC-BT-17 – Dispositivos generales e individuales de mando y protección
   Aplicable a IGA, dispositivos de protección general y cuadros de origen de la instalación interior.
9. ITC-BT-18 – Puesta a tierra
   Aplicable a conductores de protección, embarrado de tierra, bornes principales, electrodos y masas metálicas.
10. ITC-BT-22 – Protección contra sobreintensidades
    Aplicable a fusibles, magnetotérmicos y protección de conductores frente a sobrecargas y cortocircuitos.
11. ITC-BT-23 – Protección contra sobretensiones
    Aplicable a la protección frente a sobretensiones transitorias y permanentes.
12. ITC-BT-24 – Protección contra contactos directos e indirectos
    Aplicable a la seguridad de personas mediante puesta a tierra, diferenciales, aislamiento y medidas de protección.
13. Decreto 141/2009 de Canarias
    Regula los procedimientos administrativos relativos a la ejecución y puesta en servicio de instalaciones eléctricas en Canarias.
14. Normas particulares de e-distribución / Endesa en Canarias
    Aplicables cuando el suministro se encuentra en zona de distribución de e-distribución. Estas normas establecen criterios técnicos para instalaciones de enlace, CGP, CPM, centralizaciones, acometidas y coordinación con la empresa distribuidora.
15. Contratos de mantenimiento en Canarias
    En Canarias existe procedimiento específico para comunicar contratos de mantenimiento de instalaciones eléctricas de baja tensión por parte de empresas instaladoras, cuando sea aplicable.

5. DOCUMENTACIÓN ENTREGADA

Al finalizar el mantenimiento, OKSERVICE puede entregar:

1. Informe Técnico de Mantenimiento en PDF.
2. Fotografías del estado de acometida visible, CGP, LGA y centralización.
3. Relación de defectos detectados.
4. Mediciones eléctricas realizadas.
5. Registro de mediciones de temperatura infrarroja, si se contrata.
6. Recomendaciones de reparación.
7. Presupuesto de subsanación.
8. Propuesta de coordinación con distribuidora, si procede.
9. Orientación sobre necesidad de CIE, modificación, aumento de potencia o legalización.
10. Registro de mantenimiento preventivo para comunidad, empresa o titular.

6. EXCLUSIONES

Este servicio no incluye, salvo contratación expresa:

1. Manipulación de red de distribución.
2. Manipulación de acometida propiedad de la distribuidora.
3. Desprecintado no autorizado de CGP o contadores.
4. Sustitución de CGP.
5. Sustitución de fusibles precintados.
6. Cambio de acometida aérea o subterránea.
7. Obra civil, zanjas o canalizaciones enterradas.
8. Gestión completa con distribuidora.
9. Tasas administrativas.
10. Proyecto eléctrico.
11. CIE/boletín.
12. Inspección oficial por Organismo de Control Autorizado.
13. Reparaciones urgentes no previstas.
14. Trabajos en tensión no autorizados.
15. Reparación de averías pertenecientes a la red de distribución.

Cualquier actuación sobre elementos precintados o pertenecientes a la distribuidora deberá coordinarse previamente con la empresa distribuidora correspondiente.

7. CONDICIONES DEL SERVICIO

Para realizar el mantenimiento correctamente será necesario:

1. Acceso a fachada, CGP o CPM.
2. Acceso a centralización de contadores.
3. Acceso a cuarto eléctrico o armario de contadores.
4. Acceso a cuadro general o servicios generales.
5. Documentación eléctrica disponible, si existe.
6. Autorización del titular, comunidad o administrador.
7. Posible corte temporal de suministro.
8. Coordinación previa si existen precintos.
9. Presencia de responsable autorizado.
10. Condiciones seguras de acceso al punto de trabajo.
11. Comunicación previa a la distribuidora cuando sea obligatorio.

Durante algunas mediciones puede ser necesario cortar temporalmente el suministro para garantizar la seguridad del técnico y de la instalación.

En caso de detectar defectos graves, calentamientos, fusibles deteriorados, humedad en CGP, riesgo de contacto, manipulación no autorizada o deterioro de la acometida, OKSERVICE emitirá una recomendación técnica y, si procede, indicará la necesidad de intervención coordinada con la distribuidora o con Organismo de Control.

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Mantenimiento de acometida eléctrica en Tenerife | OKSERVICE

Mantenimiento y revisión de acometida eléctrica, CGP, LGA y centralización de contadores en Tenerife conforme REBT, normativa de Canarias y criterios de e-distribución. Detectamos calentamientos, defectos, humedad y riesgos eléctricos mediante revisión técnica y medición de temperatura infrarroja.

Revisamos acometida, CGP e instalación de enlace conforme al REBT y normativa de Canarias, coordinando con la distribuidora cuando sea necesario intervenir sobre elementos precintados.

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