URGENCIAS 24H · COSTA DE ADEJE
Avería eléctrica en Costa de Adeje y Unelco dice que no es suya
La reparamos nosotros. Costa de Adeje es turismo de calidad: villas, apartamentos de alquiler vacacional y grandes comunidades. Una avería eléctrica afecta a huéspedes y propietarios. Si Unelco confirma que la red llega bien, la avería está dentro de tu propiedad. OKService, instalador autorizado nº 25094, atiende Costa de Adeje las 24 horas.
Respuesta rápida
Si te has quedado sin luz en Costa de Adeje y Unelco te dice que la avería no es suya, el fallo está en tu instalación interior (del contador hacia dentro). Eso lo repara un electricista autorizado, no la distribuidora. Llama a OKService al +34 679 32 52 22: localizamos la causa, presupuestamos antes de reparar y dejamos la luz funcionando. Diagnóstico desde 74,90 €, atención 24h en Costa de Adeje.
¿Hasta dónde llega Unelco y dónde empiezas tú?
Responsabilidad de Unelco (Endesa)
La red de distribución hasta el punto de conexión:
- Línea de la calle y acometida hasta la fachada.
- Caja general de protección (CGP).
- Corte general de suministro en el barrio o la zona.
Teléfonos de avería de Unelco: 900 920 959 y 900 848 900.
Tu instalación = trabajo de OKService
Del contador hacia dentro, todo es tuyo:
- Contador, ICP y derivación individual.
- Cuadro eléctrico, diferenciales y magnetotérmicos.
- Cableado, enchufes, puntos de luz y circuitos de tu casa o local.
Esto Unelco no lo arregla. Nosotros sí, 24h en Costa de Adeje.
Averías eléctricas típicas en Costa de Adeje
En villas y comunidades de Costa de Adeje las averías suelen estar en derivaciones individuales, piscinas o cuadros de zonas comunes. Localizamos el punto exacto sin tocar lo que no toca y con factura para la comunidad.
| Lo que te pasa | Qué suele significar |
|---|---|
| Te has quedado sin luz solo tú y los vecinos tienen | Fallo en tu instalación interior o en tu derivación individual |
| Salta el diferencial y no vuelve a subir | Derivación a tierra, humedad o un aparato defectuoso |
| Se va la luz de media vivienda o del local | Magnetotérmico disparado, circuito abierto o conexión floja |
| Huele a quemado en el cuadro o en un enchufe | Borna recalentada o mecanismo dañado: revisión urgente |
| Unelco vino, miró y dijo que no es suyo | La avería está del contador hacia dentro: es para un instalador autorizado |
Qué hacemos cuando llegamos a Costa de Adeje
- Desplazamiento urgente a tu vivienda, local o comunidad en Costa de Adeje.
- Inspección del cuadro, protecciones y circuitos afectados.
- Mediciones de seguridad: tensión, aislamiento, continuidad y fuga.
- Localización del origen real de la avería y explicación clara.
- Presupuesto cerrado antes de reparar y factura legal.
También atendemos cerca de Costa de Adeje
Costa Adeje, Adeje, Playa de Las Américas, Fañabé, Torviscas y alrededores. Servicio de urgencias eléctricas 24 horas en todo Tenerife Sur.
Ver información general de averías que Unelco no atiende en Tenerife.
Preguntas frecuentes sobre averías en Costa de Adeje
Administro una comunidad o villa en Costa de Adeje, ¿dais factura?
Sí. Trabajamos con comunidades, villas y gestores de alquiler vacacional en Costa de Adeje, con presupuesto previo y factura legal de empresa autorizada.
¿Quién paga la avería, Unelco o yo?
Si el fallo está de tu contador hacia dentro (cuadro, diferencial, magnetotérmicos o cableado), la responsabilidad es tuya y lo repara un instalador autorizado como OKService. Unelco solo cubre la red hasta el punto de conexión.
¿Por qué Unelco no me arregla la avería?
Porque la distribuidora solo es responsable hasta la caja general de protección o el contador. La instalación interior es privada y queda fuera de su servicio.
¿Cuánto cuesta que vengáis a localizar la avería?
El diagnóstico de avería empieza desde 74,90 euros. La reparación se presupuesta y se confirma contigo antes de ejecutarla.
¿Sois electricistas autorizados?
Sí. Somos VILLVERG SL, empresa instaladora autorizada número 25094 por Industria del Gobierno de Canarias, con factura legal.
¿Qué teléfono de Unelco se llama para averías?
Unelco Endesa distribución atiende en el 900 920 959 y el 900 848 900. Pero si la avería es de tu instalación interior no se harán cargo: ahí entra OKService.