URGENCIAS 24H · ABADES
Avería eléctrica en Abades y Unelco dice que no es suya
La reparamos nosotros. Abades es una urbanización residencial tranquila junto al mar, con muchas segundas residencias que pasan temporadas cerradas. Esa humedad acumulada provoca derivaciones a tierra que disparan el diferencial. Unelco no entra en eso; nosotros sí. OKService, instalador autorizado nº 25094, atiende Abades las 24 horas.
Respuesta rápida
Si te has quedado sin luz en Abades y Unelco te dice que la avería no es suya, el fallo está en tu instalación interior (del contador hacia dentro). Eso lo repara un electricista autorizado, no la distribuidora. Llama a OKService al +34 679 32 52 22: localizamos la causa, presupuestamos antes de reparar y dejamos la luz funcionando. Diagnóstico desde 74,90 €, atención 24h en Abades.
¿Hasta dónde llega Unelco y dónde empiezas tú?
Responsabilidad de Unelco (Endesa)
La red de distribución hasta el punto de conexión:
- Línea de la calle y acometida hasta la fachada.
- Caja general de protección (CGP).
- Corte general de suministro en el barrio o la zona.
Teléfonos de avería de Unelco: 900 920 959 y 900 848 900.
Tu instalación = trabajo de OKService
Del contador hacia dentro, todo es tuyo:
- Contador, ICP y derivación individual.
- Cuadro eléctrico, diferenciales y magnetotérmicos.
- Cableado, enchufes, puntos de luz y circuitos de tu casa o local.
Esto Unelco no lo arregla. Nosotros sí, 24h en Abades.
Averías eléctricas típicas en Abades
En viviendas de Abades que llevan semanas cerradas, lo habitual es que el diferencial salte por humedad en una caja de derivación o en un termo. Lo medimos por circuitos y aislamos el punto exacto.
| Lo que te pasa | Qué suele significar |
|---|---|
| Te has quedado sin luz solo tú y los vecinos tienen | Fallo en tu instalación interior o en tu derivación individual |
| Salta el diferencial y no vuelve a subir | Derivación a tierra, humedad o un aparato defectuoso |
| Se va la luz de media vivienda o del local | Magnetotérmico disparado, circuito abierto o conexión floja |
| Huele a quemado en el cuadro o en un enchufe | Borna recalentada o mecanismo dañado: revisión urgente |
| Unelco vino, miró y dijo que no es suyo | La avería está del contador hacia dentro: es para un instalador autorizado |
Qué hacemos cuando llegamos a Abades
- Desplazamiento urgente a tu vivienda, local o comunidad en Abades.
- Inspección del cuadro, protecciones y circuitos afectados.
- Mediciones de seguridad: tensión, aislamiento, continuidad y fuga.
- Localización del origen real de la avería y explicación clara.
- Presupuesto cerrado antes de reparar y factura legal.
También atendemos cerca de Abades
Abades, Poris de Abona, Arico, Las Eras, Fasnia y alrededores. Servicio de urgencias eléctricas 24 horas en todo Tenerife Sur.
Ver información general de averías que Unelco no atiende en Tenerife.
Preguntas frecuentes sobre averías en Abades
Mi casa de Abades estaba cerrada y ahora no da luz, ¿qué pasa?
Lo más común tras semanas cerrada es humedad que provoca fuga a tierra y dispara el diferencial. Localizamos el circuito afectado y lo dejamos funcionando.
¿Quién paga la avería, Unelco o yo?
Si el fallo está de tu contador hacia dentro (cuadro, diferencial, magnetotérmicos o cableado), la responsabilidad es tuya y lo repara un instalador autorizado como OKService. Unelco solo cubre la red hasta el punto de conexión.
¿Por qué Unelco no me arregla la avería?
Porque la distribuidora solo es responsable hasta la caja general de protección o el contador. La instalación interior es privada y queda fuera de su servicio.
¿Cuánto cuesta que vengáis a localizar la avería?
El diagnóstico de avería empieza desde 74,90 euros. La reparación se presupuesta y se confirma contigo antes de ejecutarla.
¿Sois electricistas autorizados?
Sí. Somos VILLVERG SL, empresa instaladora autorizada número 25094 por Industria del Gobierno de Canarias, con factura legal.
¿Qué teléfono de Unelco se llama para averías?
Unelco Endesa distribución atiende en el 900 920 959 y el 900 848 900. Pero si la avería es de tu instalación interior no se harán cargo: ahí entra OKService.